酒店回復：

尊敬的客人，為客人提供一個溫馨的入住環境一直是我們所追求的，我們已經將您的反饋轉達給工程部的同事，對酒店的設施設備進行維護和保養，在為您提供細致入微的服務的同時，不斷地開創新的活動，為您的每一次入住都提供煥然一新的體驗，希望您能將濟南富力凱悅酒店視為您來濟南出差旅游的首選，期待您的再次光臨。